SuperHosting.BG, част от семейството на team.blue, е най-голямата хостинг компания у нас, с 20-годишна история и над 200 000 уебсайта, за които се грижим. Вярваме, че хостингът не е просто услуга. Това е основата на всяко успешно онлайн присъствие. Предлагаме висококачествени услуги, като осигуряваме надеждни хостинг решения и постоянна, адекватна поддръжка. Услугата ни е на отлично ниво, защото ни е грижа — за екипа, за клиентите, за техните проекти и за това те да се чувстват спокойни онлайн.

Във връзка с развитието на нашите SaaS решения — услугите Shopiko и Сайт билдър – търсим мотивиран Специалист обслужване на SaaS приложения, който да се присъедини към нашия екип и да допринесе за подобряване на клиентското изживяване.

Основните ти отговорности ще бъдат:

• Предоставяне на консултации и техническа поддръжка на клиенти, използващи SaaS платформите на СуперХостинг.БГ (по телефон, чат и имейл чрез тикет система);

• Подпомагане на клиенти в избора и използването на най-подходящата услуга според нуждите им;

• Изготвяне на оферти и активно участие в процеса по продажба на SaaS продукти;

• Консултиране относно функционалности, цени и предимства на предлаганите решения;

• Съдействие при създаване и структуриране на клиентски уебсайтове чрез платформата.

От теб очакваме:

• Отлични комуникационни умения и професионално отношение към обслужването на клиенти;

• Професионален опит в продажби и/или клиентска поддръжка;

• Интерес и базови познания в областта на уеб технологиите;

• Отлична езикова грамотност;

• Добро ниво на владеене на английски език (B1/B2);

• Способност за работа в екип и желание за развитие в технологична среда.

Ще бъдеш на крачка пред другите кандидати, ако имаш:

• Опит в работа със SaaS платформи или CMS системи (напр. WordPress, OpenCart, Magento);

• Предишен опит в технически продажби на интернет услуги, софтуерни или хардуерни продукти;

• Базови умения по HTML, CSS, JavaScript;

• Опит в директна комуникация с клиенти чрез чат, имейл или телефон.

Какво предлагаме:

• Интензивно фирмено обучение и възможност за професионално израстване;

• Работа в мотивиран и професионален екип;

• Стабилна и перспективна работна среда с утвърден пазарен лидер;

• Креативен офис с пресни плодове, кафе, ядки и още благинки.

Получаваш и социални придобивки като:

• Допълнително здравно осигуряване;

• Карта за спортни активности;

• Ваучери за храна;

• Фирмена култура и тиймбилдинги, с които да се почувстваш като у дома си.

Ако разпознаваш себе си в тази позиция и желаеш да станете част от екипа на СуперХостинг.БГ, изпрати своята автобиография чрез бутона "Кандидатствай".